Nieuwe pogingen
Afwijzingsbewuste schema's voor nieuwe pogingen
Verschillende redenen voor achteruitgang vereisen een verschillende timing. Wij testen, jij houdt de lift.
Abonnementen en lidmaatschappen
Behoud meer van de inkomsten die u al heeft verdiend.
Voor media, sportscholen, communities en consumentenapps: slimme nieuwe pogingen, aanmaningen die het merk niet verbranden, en een vernieuwingservaring waar leden niet bang voor zijn.
Netwerktokens
Account-updater
Slimme nieuwe pogingen
GDPR + KVKK
Herstel — laatste 30 dagen
$48,920 opgeslagen- Mislukte verlengingen1,842
Kaarten geweigerd, verlopen, zachte fouten
- Hersteld door nieuwe pogingen1,128
Tijd van de dag, BIN en redenbewust
- Hersteld door updater264
Netwerktokens + accountupdater
- Hersteld per bericht198
In-app + SMS kaartupdatestroom
Stop met lekken. MRR je hebt al gewonnen
De meeste abonnementsverliezen zijn geen annuleringen; het zijn mislukte kaarten, verlopen tokens en onhandige verlengings-e-mails. Wij repareren de saaie delen.
Updater
Netwerktokens en accountupdater
Kaarten worden stilzwijgend verlengd wanneer de uitgever ze opnieuw uitgeeft – leden merken het niet eens.
Herinneringen
Verlengingsmail die leden openen
Gelokaliseerd, getimed en diep verweven in de updatestroom. Geen inlogmuur, geen wrijving.
Pauzeren en downgraden
Beter dan annuleren
Bied een pauze, een downgrade of een korting aan tijdens het annuleringsproces – houd de relatie levend.
Wallet-facturering
Facturering via Apple, Google en provider
Laad op via native wallets en (waar ondersteund) facturering via mobiele providers voor een wereldwijd bereik.
Rapportage
Cohortretentie & LTV
Bekijk bruto versus netto retentie per cohort, plan en acquisitiekanaal, exporteerbaar naar uw magazijn.
Elke annuleringsreden heeft een rol
Leden vertellen je waarom ze weggaan. Wij zetten die antwoorden om in acties, niet alleen in analyses.
Reden
Actie
Herstel
"Te duur"
Bied automatisch een eenmalige korting of een downgradeplan aan.
21% opgeslagen
"Ik gebruik het niet"
Pauzeer 60 dagen; raadpleeg opnieuw de gebruikstips voordat u verdergaat.
34% opgeslagen
"Kaart geweigerd"
Slim opnieuw proberen en vervolgens SMS deeplinken om de kaart bij te werken.
52% opgeslagen
"Overstapservice"
Activeer een aanbod voor goodwillkrediet of jaarlijkse vooruitbetaling.
12% opgeslagen
−38%
Onvrijwillig verloop
+21%
Retentie van netto-inkomsten
6,4x
ROI voor aanmaanoplossingen
4
Talen uit de doos
Zoek de MRR die verborgen is in uw weigeringslogboek.
Stuur ons een CSV van de mislukte verlengingen van de afgelopen maand. We sturen terug wat we hadden hersteld, samen met het draaiboek.