إدارة الأصول واسترداد القروض المتعثرة

تحصيل الديون عبر قنوات متعددة، وتسويات ديناميكية، ومزامنة مع الإجراءات القانونية.

ارفع معدلات الاسترداد في محافظ القروض المتعثرة (npl). وفّر بوابات خدمة ذاتية للمدينين عالية التحويل، ووكلاء ذكاء اصطناعي أذكياء لمتابعة التحصيل، ومزامنة سلسة مع uyap وسجلات التنفيذ.

عزل البيانات بمستوى مصرفي
مزامنة مع uyap / دوائر التنفيذ
kvkk / إخفاء البيانات الحساسة
ضوابط متوائمة مع iso 27001

بث مباشر لاسترداد القروض المتعثرة

جارٍ الاسترداد · في الوقت الفعلي
  1. 14:02:11portfolio.ingestedاستيعاب المحفظة #vy-2026b (14,200 حساب)
  2. 14:02:09debtor.notifiedإرسال رابط تسوية موجّه عبر whatsapp والرسائل النصية
  3. 14:02:04settlement.negotiatedقبول المدين خطة سداد لمدة 6 أشهر عبر البوابة
  4. 14:01:58installment.collectedتحصيل تسوية جزئية بقيمة ₺8,400 عبر البطاقة
  5. 14:01:52uyap.updatedتحديث حالة ملف التنفيذ القانوني آليًا
معدل استرداد المحفظة+28.4% ▲ على أساس سنوي

مصمَّم لأقصى معالجة للديون بأقل احتكاك تشغيلي

مكّن المدينين وفرق التحصيل على حد سواء بأدوات دفع رقمية حديثة ومزامنة قانونية آلية.

البوابات

بوابة خدمة ذاتية للمدينين

مكّن المقترضين من الاطلاع على أرصدتهم والتفاوض على خطط التقسيط والدفع فورًا عبر الجوال دون الحاجة إلى موظف.

تعدد القنوات

قنوات تحصيل متكاملة

أرسل روابط دفع ديناميكية عبر الرسائل النصية وwhatsapp والرد الصوتي التفاعلي (ivr) مع دفع فوري بالبطاقة.

التسويات

خصومات وخطط سداد آلية

اضبط قواعد تسوية قابلة للتهيئة، وأتِح للمقترضين الالتزام بخطط إعادة هيكلة واقعية.

المزامنة القانونية

المزامنة مع uyap ودوائر التنفيذ

اعكس التحصيلات آليًا في ملفات التنفيذ القضائي، وقلّل تراكمات المطابقة القانونية المكلفة.

الأمان

فصل البيانات بأمان عالٍ

بنية صارمة متعددة المستأجرين مع إخفاء البيانات على مستوى الأعمدة وسجلات تدقيق شاملة للوصول.

وكلاء الذكاء الاصطناعي

مساعدو تحصيل أذكياء

انشر وكلاء ذكاء اصطناعي لمتابعة وعود السداد، والرد على استفسارات المدينين على مدار الساعة (24/7)، وتوجيه الحالات المعقّدة.

سير عمل متكامل لاسترداد الديون

من استلام المحفظة حتى التسوية النهائية للحساب، مع أتمتة كل خطوة من خطوات الاسترداد.

1

استيعاب المحفظة وتقسيمها

نظّف بيانات القروض المتعثرة ووحّدها، وقيّم الحسابات حسب احتمالية السداد.

2

التواصل الرقمي والتفاوض

تواصل آلي مع عروض تسوية مخصّصة وروابط دفع بالخدمة الذاتية.

3

استرداد نقدي مرن

مدفوعات فورية بالبطاقة، وتحويلات مصرفية عبر iban افتراضي، واستقطاعات استرداد آلية متكررة.

4

إغلاق الملفات القانونية وأرشفتها

شهادات براءة ذمة آلية، وإغلاق ملفات التنفيذ في uyap، والأرشفة.

+28%

زيادة في معدل التحصيل

-45%

تكاليف التحصيل من المدينين

<5 sec

إنشاء رابط الدفع

100%

أمان kvkk وتوطين البيانات

حوّل طريقة استرداد محفظة القروض المتعثرة لديك.

ارفع معدلات التحصيل بتجارب دفع حديثة ومتوافقة للمدينين.